Не бойтесь быть предпринимателем для людей

За последние 10-15 лет значительно поменялись правила игры в отношении построения бренда. Там, где однажды компании распространяли свое влияние через традиционный маркетинг, постоянные покупатели компании теперь стремятся к прочной эмоциональной взаимосвязи с ней. В основе этой взаимосвязи лежит важнейшая отличительная черта бренда мирового уровня: доверие. Доверяйте вашим сотрудникам и доверяте вашим покупателям.

Еще раньше мы изо всех сил старались превзойти ожидания наших клиентов. Но мы знали, что для достижения этой цели нам нужно сначала превзойти ожидания наших сотрудников. Это как никогда было очевидно в 1990 году, когда мы были ещё частной компанией, которая ещё не стала прибыльной. Именно тогда мы стали предоставлять комплексную медицинскую обслуживание всем нашим работникам, включая тех, кто работал неполный день. Мы также твердо верили в то, что наши люди должны разделить успех Starbucks через опционы на покупку акций — «акции-бобы», как мы называли их. Может быть, трудно представить, чтобы мы отстаивали такую затратную идею, развивая наш бизнес. Но это были не расходы, а скорее инвестиции.

Быстрый рост может сделать незаметным множество ошибок, и вызывает пьянящее чувство, из-за которого иногда сложно увидеть потребность в инвестициях на будущее. Представляйте себе инвестиции в вашей компании так, как будто вы строите здание в сто этажей — вам сначала нужно положить твердое основание, которое послужит опорой будущего роста.
Говард Шульц (Howard Schultz)
Председатель совета директоров Starbucks.
Источник: www. habrahabr. ru
22:19 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Создание сайтов. Интернет продвижение и раскрутка сайта с нуля. Комплексный 100% метод.

Создание сайтов. Интернет продвижение и раскрутка са...

Меня зовут Туезов Александр и моя сфера деятельности поисковое продвижение. Чего? Двигать можно всё! Я покажу и опишу методы продвижения в рунете, потому что другие области меня самого не интересуют. ...
Что такое патронатное воспитание?

Что такое патронатное воспитание?

Патронатное воспитание как форма устройства ребенка в семью существует в нашей стране сравнительно недавно и пока получило распространение не во всех регионах. Необходимы не только тщательно разработа...
Мойки для кухни марки LONGRAN

Мойки для кухни марки LONGRAN

Изделия марки Longran из нержавеющей стали и гранита – смесители, аксессуары и мойки для кухни – хорошо известны по всему миру своими высокими качествами. В данной статье освещаются уникальные характе...
Как улучшить осанку ребенка?

Как улучшить осанку ребенка?

Осанка — это привычное положение тела, которое человек принимает и при движении, и в состоянии покоя бессознательно. Правильная осанка делает фигуру человека красивой, а также способствует ...
Вкусные рецепты: Сдобное печенье с изюмом, Кабачки быстромаринованные., Салатик для мужчин "Сердце"

Вкусные рецепты: Сдобное печенье с изюмом, Кабачки б...

Сдобное печенье с изюмомВсе продукты за исключением муки, перемешиваем миксером при маленькой скорости венчика, добавляем муку и перемешиваем до однородной массы. Готовое тесто расскатываем до толщины...
Что нужно говорить мужчине, чтобы извлечь максимум выгоды из интимных отношений?

Что нужно говорить мужчине, чтобы извлечь максимум в...

Одна моя подруга утверждает, что так сильно себя любит, что даже мужа к себе не подпускает. А удовольствие получает от самоудовлетворения. Видимо, он не умеет ее любить так хорошо, как она сама себя. ...
Читаемые

"Узнайте 2 главные ошибки сетевика-новичка!&q

Доброго времени суток, уважаемый читатель! Каждый сетевик совершает ошибки. Но очень немногие способ...

Флайледи. Как я стала окрылённой домохозяйкой?

Ребёнок уложен спать, муж накормлен, квартира сияет чистотой, а хозяйка дома — новеньким ...

Бюро добрых услуг, или Как обменять свои умения на

Какой-то добрый человек придумал натуральный обмен. Было это много веков назад, когда не было звонки...

Как сохранить красоту своего тела? Рецепты моей ба

Все девушки (ну, или почти все) следят за красотой своего личика. Крем, питательные маски, очищающий...

Оформление интерьера шторами и тканями. заказ штор

ОШИБКИ, КОТОРЫЕ МОЖНО И НЕ СОВЕРШАТЬ ПРИ ЗАКАЗЕ ШТОР В АТЕЛЬЕСамая первая ошибка, которую может сове...

Как Америка чтит отцов? 21 июня - День отца

Ровно 100 лет назад, в 1909 году, некто Сонора Смарт из городишка Спокан, округ Вашингтон, захотела ...

Выбираем наушники

Выбор наушников – дело тонкое, здесь нельзя ошибиться. Для многих определяющим фактором является цен...

Вкусные рецепты: baby тортик, Мунг -дал таркари.По

baby тортик1.6 желтков взбить с1.5 ст сахара добавить 200гр мягкий маргарин,300гр сметаны,1ч ложка с...

Вкусные рецепты: Куриные крылья "Мексика"

Куриные крылья "Мексика"Готовим маринад. Лук натереть на крупной тёрке, выдавить чеснок, помидор и к...

Когда родинки говорят об опасности?

Я живу в Испании, в славном курортном местечке. Здесь всё, ну или почти всё, для тех, кто приезжает ...



Развивая портал:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя широкий перечень познавательных и увлекательных статей. Абсолютно каждый посетитель найдет для себя что-нибудь нужное. Современный дизайн дает возможность вам моментально находить актуальную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь найти необходимую информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас полезные и отличные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.